-
Sprzedaż odbywa się za pośrednictwem sklepu internetowego pod adresem internetowym www.sklep.jurexx.pl .
-
Sklep internetowy prowadzi sprzedaż towarów za pośrednictwem sieci internet. Zamówienia są przyjmowane na stronie internetowej www.sklep.jurexx.pl. Do dokonania zamówienia należy posiadać konto w naszym sklepie.
-
W dalszej części regulaminu kupującym nazywamy podmiot gospodarczy lub osobę fizyczną, która prawidłowo i zgodnie ze stanem prawnym wypełniła formularz adresowy, co jest podstawowym warunkiem realizacji zamówienia. Dane wypełniamy w informacjach personalnych konta. Zastrzegamy sobie prawo odmowy realizacji zamówień wzbudzających wątpliwości, tzn. w których brakuje na przykład numeru telefonu, adresu e-mail lub jeżeli dane te zawierają błędy. Są one niezbędne do potwierdzenia zamówienia. Ponadto prosimy o bieżącą aktualizację danych niezbędnych do sprawnego przeprowadzania transakcji.
-
Kupujący ma obowiązek zapoznania się z tym regulaminem przed wypełnieniem formularza rejestracyjnego. Rejestracja w systemie oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.
-
Wypełnienie formularza rejestracyjnego w serwisie oznacza zgodę na przechowywanie i przetwarzanie przez sprzedającego danych osobowych zawartych w formularzu rejestracyjnym zgodnie z obowiązującymi przepisami ustawy o ochronie danych osobowych z dnia 29 sierpnia 1997 Dz. U.N 133 poz. 883.
-
Kupujący ma prawo wglądu w swoje dane, możliwość ich zmiany oraz prawo do domagania się usunięcia danych z bazy danych zamieszczonych przy rejestracji. Wszelkie zmiany dotyczące danych są realizowane z poziomu formularza zgłoszeniowego przez edycję, a następnie dokonanie stosownych korekt.
-
Domaganie się usunięcia danych z bazy sprzedającego jest równoznaczne z wyrejestrowaniem się z systemu serwisu.
-
Rejestracja (założenie konta) przez kupującego jest równoważna z udzieleniem zgody na przesyłanie osobom i firmom materiałów marketingowych, a także innych w postaci poczty elektronicznej – email.
-
Kupujący zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy swojego loginu oraz indywidualnego hasła, a także do zabezpieczenia przed dostępem do nich osób trzecich.
-
Sprzedający zastrzega sobie prawo do zablokowania dostępu do serwisu w przypadku naruszenia przez kupującego warunków korzystania z niego, w szczególności w sytuacjach: podania nieprawdziwych danych bądź nie dokonania aktualizacji podanych zamieszczonych w formularzu adresowym, udostępnienia własnego loginu lub hasła osobom trzecim.
-
Kupujący w ciągu dwóch dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia zostanie poinformowany o przyjęciu lub odmowie przyjęcia zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej.
-
Ceny oferowanych towarów są podawane w PLN w wartości brutto i nie uwzględniają kosztów dostawy. Koszty transportu są ustalane indywidualnie dla każdego zamówienia drogą mailową lub telefonicznie. Do ceny niektórych towarów może zostać doliczona cena palety. Część produktów posiada minimalną jednostkę logistyczną, poniżej której zakup nie jest możliwy. Informacje o minimalnej jednostce logistycznej można uzyskać kontaktując się ze sklepem.
-
Ceny podane w serwisie mogą w ramach transakcji ulec obniżeniu na skutek dodatkowo udzielonego rabatu.
-
Wiążąca dla stron transakcji jest cena widniejąca na fakturze pro forma przesłanej na adres poczty elektronicznej kupującego. Faktura pro forma zawiera informację dotyczącą cen jednostkowych towarów oraz całkowitą cenę transakcji uwzględniającą również koszt transportu towaru pod adres wskazany przez kupującego.
-
Termin realizacji zamówienia wynosi od 3 do 14 dni roboczych od daty potwierdzenia zamówienia. W przypadku zamówień specjalnych czas może być dłuższy. Koszty wysyłki są uzależnione od wartości zamówienia, aktualnych cen firm transportowych, gabarytów, ilości oraz wagi. W niektórych przypadkach transport może być darmowy, jeżeli dotyczy to pełnych zestawów transportowych, które dostarczane są na koszt producenta. W przypadku, gdy przesyłka nie zostanie odebrana przez klienta pod wskazanym adresem z winy klienta, koszty wysłania towaru i zwrotu przesyłki na adres sklepu, ponosi w całości klient.
-
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT. Faktura VAT wystawiana jest w chwili, gdy wszystkie zamówione przez Klienta towary są skompletowane i gotowe do wysyłki. Klient może wprowadzić zmiany w zamówieniu (jednakże musi mieć na uwadze, że wprowadzane zmiany mogą wpłynąć na wydłużenie terminu realizacji składanego zamówienia) nie później niż do momentu rozpoczęcia realizacji zamówienia. Realizację zamówienia sprzedający rozpoczyna po przesłaniu ostatecznego potwierdzenia do klienta.
-
Zamawianie towaru określa takie warunki jak: asortyment, ilość, koszty transportu, oczekiwany termin i miejsce dostawy oraz nazwę kupującego. Zapytanie ofertowe lub zapytanie indywidualne, nie powoduje wysyłki materiałów.
-
Samo wprowadzenie do koszyka wybranego towaru za pośrednictwem serwisu sprzedającego nie jest równoznaczne z jego zakupem. Sprzedający zwróci się do kupującego o potwierdzenie złożonego zamówienia, przesyłając link umożliwiający dokonanie potwierdzenia zamówienia. Brak potwierdzenia zamówienia w ciągu 24 godzin może spowodować jego anulowanie.
-
Kupujący ma prawo do wglądu w zawartość przesyłki w obecności przewoźnika lub kuriera, w celu sprawdzenia, czy nie nastąpiło uszkodzenie towaru w trakcie transportu. Klient po otrzymaniu przesyłki sprawdza stan przesyłki i zgodność z dokumentem przewozowym, kwitując jej odbiór. Pokwitowanie dotyczy ilości sztuk przesyłki według listu przewozowego oraz stanu jakościowego odebranej przesyłki. Wszelkie zastrzeżenia odnośnie stanu przesyłki oraz niezgodności z zamówieniem powinny być stwierdzone na piśmie w protokole niezgodności lub na liście przewozowym w obecności przewoźnika/kuriera. Klient dokonuje rozładunku towarów we własnym zakresie, jeżeli nie zostało to inaczej uzgodnione ze sprzedającym. Podpisanie protokołu odbioru bez zastrzeżeń jest jednoznaczne z brakiem możliwości dochodzenia roszczenia z tytułu uszkodzonego towaru w transporcie.
-
Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne braki w stanach magazynowych producentów lub gdy z winy producenta nastąpiło opóźnienie dostawy. Nie ponosi także odpowiedzialności za opóźnienia w dostawach, które powstały w wyniku zdarzeń losowych (np. wypadek drogowy, złe warunki atmosferyczne, klęska żywiołowa, itp.).
-
Zdjęcia znajdujące się w opisach produktów nie zawsze dokładnie odwzorowują obraz poszczególnych produktów. Pomimo starań o precyzyjne obrazowanie i dokładne przekazywanie informacji przez sprzedającego. Zadaniem zdjęć jest jedynie ogólne orientowanie kupującego, co do przedstawionych cech produktu. Z tego też powodu, różnice między oryginalnym zdjęciem a dostarczonym towarem przez sprzedającego nie mogą stanowić dla kupującego podstawy do stwierdzenia niezgodnego z zamówieniem.
-
W przypadku zastrzeżeń, co do jakości dostarczonych towarów wymagana jest pisemna reklamacja przesłana na adres sprzedającego w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki z dokładnym opisem przyczyn reklamacji. Reklamacja rozpatrzona będzie do 14 dni od dnia otrzymania pisemnego zawiadomienia. W przypadku nie uzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy zamawiającego sprzedający nie ponosi żadnej odpowiedzialności.
-
Określając sposób realizacji zobowiązań sprzedającego, kupujący ma prawo żądać doprowadzenia towaru do stanu zgodnego z umową poprzez nieodpłatną naprawę albo wymianę, chyba, że naprawa albo wymiana są niemożliwe lub wymagają nadmiernych kosztów. Jeżeli sklep nie będzie w stanie wywiązać się z określonych żądań, kupujący ma prawo domagać się stosowanego obniżenia ceny albo może odstąpić od umowy.
-
Sprzedający ustosunkuje się do żądań kupującego w terminie 2 dni roboczych od momentu zgłoszenia niezgodności towaru. Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych wykonanych przez zewnętrzne firmy termin ten może zostać wydłużony do 14 dni. Jeżeli w ciągu 14 dni sprzedający nie ustosunkuje się do żądań kupującego, oznacza to, iż uznał żądanie za uzasadnione.
-
Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. Nr 22, poz. 271 z 2000r z poz. zm.), konsument ma prawo odstąpić od umowy zakupu w terminie 10 dni od daty otrzymania towaru bez podawania przyczyny wysyłając pismo o odstąpieniu od umowy na adres siedziby sprzedającego. Warunkiem zwrotu jest nienaruszony stan towaru oraz nieuszkodzone opakowanie . W przeciwnym przypadku sprzedający zastrzega sobie prawo do potrącenia kosztów związanych z poniesionymi kosztami.
-
W każdym z powyższych przypadków, gdy realizacja żądań kupującego wiąże się z dostawą nowego lub naprawionego towaru, wszystkie koszty dostawy ponosi sprzedający.
-
Na kupującym który odstępuje od umowy spoczywa obowiązek dostarczenia towaru wraz z kopią odstąpienia od umowy do siedziby sprzedającego w terminie do 14 dni od wysłania pisma o odstąpieniu od umowy. Koszty dostarczenia oraz odpowiedzialność za uszkodzenia powstałe w czasie transportu zwracanego towaru ponosi kupujący. Pieniądze za nieuszkodzony zwrócony towar są zwracane przelewem na wskazane przez kupującego konto bankowe w terminie do 14 dni od daty potwierdzenia odbioru towaru.
-
Prosimy przed odesłaniem towaru skontaktować się z nami. Pozwoli to na ustalenie właściwej procedury zwrotu.
-
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów znajdujących się w ofercie, wprowadzania nowych towarów do oferty sklepu internetowego, przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych na stronach sklepu bądź wprowadzania w nich zmian.
-
W sprawach nie uregulowanych w niniejszym regulaminie stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego i innych ustaw. Strony Umowy zobowiązują się dążyć do polubownego rozstrzygania sporów powstałych w związku z wykonywaniem niniejszej Umowy. W przypadku braku polubownego rozwiązania, spory pomiędzy Stronami będą podlegały rozstrzygnięciu przez właściwe organy.
-
Formy płatności
Przedpłata na konto - na podstawie przesłanej mailem faktury pro forma. W przypadku płatności przelewem towar jest pakowany i wysyłany do klienta po zaksięgowaniu wpłaty na koncie.
Osobiście - odbiór w siedzibie firmy.
-
Zaproponowana przez kupującego forma zapłaty wymaga akceptacji sprzedającego.
-
Orientacyjny koszt transportu jest ustalany każdorazowo przed realizacją zamówienia. Istnieje możliwość realizacji dostawy za pomocą wyspecjalizowanych firm transportowych lub transportem własnym sprzedającego. Po uzgodnieniu miejsca odbioru możliwy jest odbiór towaru osobiście przez kupującego lub wskazaną przez niego firmę transportową.
-
Ostateczny i obowiązujący koszt wysyłki ustala sprzedający. Informację o wysokości kosztu dostawy towaru, każdorazowo przekazujemy za pośrednictwem poczty internetowej, przed realizacją zamówienia, przed ustaleniem ostatecznych warunków finansowych w postaci faktury pro forma.
-
Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT, która do Kupującego jest wysyłana pocztą w terminie do 7 dni od daty doręczenia towaru.
-
Moment zawarcia umowy kupna-sprzedaży następuje podczas pisemnego potwierdzenia odbioru towaru przez kupującego na liście przewozowym.
-
Wszystkie towary zakupione od sprzedającego są fabrycznie nowe, wolne od wad fabrycznych oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek i objęte gwarancją producenta.
-
Oferta prezentowana w serwisie sprzedającego nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu art. 543 Kodeksu Cywilnego.
-
W sprawach nie uregulowanych przepisami niniejszego regulaminu, zastosowanie mają odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego i innych przepisów prawa.